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Vous voulez résilier et aller chez un concurrent moins cher

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Depuis l'adoption de la loi Chatel, les assureurs doivent, lors de l'envoi de l'avis d'échéance annuelle, prévenir leurs clients qu'ils ont le droit de ne pas renouveler le contrat. Si cet avis est adressé moins de 15 jours avant la date d'échéance ou après celle-ci, l'assureur doit informer l'assuré qu'il dispose d'un délai de 20 jours pour dénoncer son contrat. Ce délai court à partir de la date figurant sur le cachet de La Poste (art L. 113-15-1 du code des assurances). Si cette information n'est pas donnée, l'assuré peut à tout moment mettre un terme à son contrat, par lettre recommandée.
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